Telegram в amoCRM без ручного ввода
Каждое обращение из Telegram-бота превращается в сделку amoCRM автоматически. Менеджер отвечает в Babbler — история переписки сразу появляется в карточке.
Интеграция Telegram и amoCRM — это связка, при которой сообщения, пришедшие Telegram-боту, превращаются в записи amoCRM без ручного переноса. Входящее сообщение от нового клиента создаёт контакт и сделку, а переписка дальше копится в карточке этой сделки, поэтому менеджер видит историю диалога, не покидая CRM. Ответить можно из панели переписки или из самой amoCRM, и текст уходит клиенту в Telegram. Нативное подключение между сервисами отсутствует: Telegram не предоставляет готового коннектора к amoCRM, поэтому связка строится через агрегатор переписки по стандартному OAuth — без плагинов, зенд-кода и сторонних виджетов внутри CRM.
Как подключить
Создайте Telegram-бота
Напишите @BotFather, получите API-токен и вставьте его в настройки Babbler.
Подключите amoCRM
Авторизуйте amoCRM через OAuth и сопоставьте стадии воронки один раз.
Сделки создаются сами
Входящее от нового клиента → новый контакт и сделка в amoCRM. Переписка — в карточке.
Telegram-переписка внутри amoCRM
Менеджеры не переключаются между вкладками — всё в одном месте.
Переписка в карточке сделки
Вся история Telegram-диалога доступна прямо в amoCRM без копипасты.
Автоматические контакты и сделки
Новый клиент в Telegram = новый контакт и сделка в amoCRM автоматически, без ручного переноса.
Назначение по менеджерам
Входящие распределяются по ответственным согласно логике воронки amoCRM.